fbpx
2479
עדן שיווק מבקש/ת לחתום על המסמך :

הסכם תחזוקה טכנית של חנות אינטרנטית

תחזוקה טכנית של חנות אינטרנטית

תחזוקה טכנית של חנות אינטרנטית נכונה היא לא פחות חשובה מהקמת החנות עצמה. בתחזוקה טכנית של חנות אינטרנטית אנחנו מספקים שירותים הבאים:

טיפול בעדכונים שוטפים של וורדפרס ו-PHP

אחת לכמה חודשים מתפרסמים עדכונים למערכת הפעלת אתרים וורדפרס ושפת תכנות PHP. הרבה פעמים העדכונים האלו כוללים עדכוני אבטחה קריטיים והתאמות לטכנולוגיות אינטרנטיות חדשות. לכן חשוב מאוד לדאוג לבצע עדכונים האלו בזמן.
לפעמים העדכונים האלו יכולים לשבש פעילות של החנות אינטרנטית. כדי לא לפגע בעבודה שוטפת של אתר, אנחנו קודם כל מבצעים את העדכון בסביבת עבודה ואם הכל עובר תקין, רק אז מבצעים עדכון בחנות אמתית.

עדכון תוספים

כל חנות אינטרנטית שמבוסס על וורדפרס כולל כמות מסוימת של תוספים. כל תוסף כזה משפיע על עיצוב של חנות או אחראי על פעילות כלשהי באתר. פעם בחודש, בממוצע, כל תוסף מפרסם עדכון חדש וחשוב לבצע אותו בזמן כדי לא לפגוע בפעילות תקניה של החנות. כדי לוודא שעדכון לא פוגע באתר, אנחנו מבצעים גיבוי ובדיקה מיוחדים לפני העדכון.
*דמי תחזוקה לא כולל תשלום עבור רישיון של תוספים.

הגנה נגד וירוסים ופריצות

אין אתר שלא עומד במוקדם או מאוחר תחת התקפה של גורמים עוינים. התקפות אלו יכולים לשבש את פעילות החנות עד להפסקה מוחלטת של פעילות. כדי למנוע מצבים כאלו אנחנו מתקינים על חשבוננו מערכת למניעת וירוסים ופריצות לאתר.

גיבוי של חנות אינטרנטית

ביצוע גיבוי לאתר וורדפרס מאפשר לכם לשמור עליו במקרה ותתקלו בבעיה כלשהי וייתן לכם את האופציה לשחזר את האתר למצבו קודם. לכל חנות אינטרנטית אנחנו מבצעים 3 סוגים של גיבויים:
1. גיבוי חודשי כללי ברמה של שרת, כולל שמירה של שלוש גרסאות אחורונות.
2. גיבוי שבועי אישי של כל חנות בנפרד, כולל שמירה גרסאות של שלושה חודשים אחרונים.
3. גיבוי גרסאות מפתח ללא הגבלת זמן. גיבוי גרסאות מפתח, זה עתק מוחלט של אתר המאפר לשחזר אתר כולו במקרה של פריצה, וירוס או מחיקה.

סרטיפיקט אבטחה SSL

היום אין חנות אינטרנטית שיכולה לפעול ללא סרטיפיקט אבטחה SSL. לכל הלקוחות שלנו אנחנו מתקינים סרטיפיקט SSL ללא תשלום.

תוסף להאצת האתר Wp Rocket

התוסף משרת כיום יותר מ-400 אלף אתרי וורדפרס ונחשב לתוסף הכי מתקדם בתחומו. התוצאות שהוא מספק מבחינת מהירות האתר וביצועים די מרשימות. הוא מאד ידידותי למשתמש וקיימים בו מספר פיצ׳רים שלא תמצאו בתוספים אחרים.
לכל הלקוחות שלנו אנחנו מתקינים את התוסף ללא תשלום.

המרת תמונות לפורמט WebP

WebP הוא פורמט תמונות שפותח על ידי גוגל ב-2010 כדי לשפר מהירות טעינת התמונות ובכדי להוות אלטרנטיבה לפורמטים כגון PNG ו JPG. הפורמט מציע גודל קובץ קטן בהרבה מאלו וכל זאת כאשר הוא שומר על איכות תמונה די זהה. כדי להיות במקומות ראשונים בחיפוש, גוגל דורש שכל התמונות באתר יהיו בפורמט WebP.
לכל הלקוחות שלנו אנחנו מתקינים מערכת להפיכה אוטומטית של תמונות לפורמט WebP ללא תשלום.

אחסון אתר בשרת VPS

שרת פרטי (Virtual Private Server). בשנים האחרונות עולה הביקוש לאחסון אתרים בשרת פרטי (VPS). בעבודה עם שרתי VPS האחסון מתבצע על גבי חומרה נפרדת שמיועדת לאתר האינטרנט הספציפי עם נפח זיכרון ומעבד ייעודי, זמינות מיידית ותפעול עצמאי. אחסון VPS מספק לאתר האינטרנט יציבות מרשימה וביצועים מצוינים. ללא ירידה במהירות ברמה 24/7.
כל האתרים שאנחנו מתחזקים מאוחסנים בשרת VPS ללא תוספת תשלום.

תנאי ההסכם

  1. "האתר" – אתר אחד של הלקוח ב – world wide web
  2. האחריות המלאה והבלעדית לתכנים באתר חלה על בעל האתר בלבד והחברה לא תישא בכל אחריות בגינם.
  3. אי ביצוע של תשלום מהווה סיבה להפסקת השירות
  4. זמן טיפול בתקלות משביתות:
    1. שרת של "עדן" מאוחסן חברת שרתים SPD. במקרה של נפילת השרת, האחריות חלה על חברת SPD בלבד.
    2. במקרה של תקלה הקשורה לפעילות של חברת סליקה – אין לחברה אחריות על זמן טיפול
    3. במקרה של פריצה או וירוס לאתר:
      1. שחזור אתר לגרסה תקינה קודמת מתבצע תוך 12 שעות
      2. טיפול המשך – תוך 2 ימי עסקים
    4. במקרה של תקלה טכנית הקשורה לפעילות של תוספים:
      1. שחזור אתר לגרסה תקינה קודמת מתבצע תוך 12 שעות
      2. טיפול המשך – תוך 2 ימי עסקים
  5. אין דרישה לזמן מינימום ואפשר להפסיק את השירות בכל עת בהודעה מראש של 7 ימים לפני חידוש התשלום.
  6. דמי אחזקה חודשית הינה 350 ש"ח בחודש בתוספת מע"מ
  7. דמי אחזקה משולמים בהוראת קבע דרך כרטיס אשראי בתחילת חודש עבודה. קישור לתשלום נא ללחוץ כאן
חתום ע"י :

חתימה :

שינוי גודל גופנים